從托嬰風險、照顧疏失到危機應對,建立主管的風險管理思維
托嬰現場,意外不一定能完全避免,
但照顧疏失能不能被提前看見與防範?
當事故發生後,
又該如何判斷是單純意外,還是可能涉及照顧疏失?
主管又該如何面對後續的法律責任與危機?
本課程特別邀請資深律師,從法律實務與托育現場角度出發,透過實際案例,帶領托嬰中心主管重新檢視日常管理中容易被忽略的風險。
★ 課程內容
壹|看見容易被忽略的托嬰風險
・托育現場三大照顧疏失型態
・如何判斷托育事故是單純意外或照顧疏失
・托育事故產生之法律責任
貳|如何從日常管理防範照顧疏失
・記取經驗及正視教訓
・從托嬰中心與托育人員雙重視角思考
參|照顧疏失案例解析
・托嬰中心棉被案
・托嬰中心燙傷案
・托嬰中心互咬案
肆|危機的應對
・建立主管須具備的危機應對思維
・托育事故發生後的標準作業程序
・訴訟攻防及和解協商
伍|結語/陸|Q&A
★ 這堂課適合誰?
托嬰中心負責人|園長|主任|主管|管理人員
危機處理不是等事情發生後才開始,
而是從日常管理,就開始建立防線。
透過律師的實務觀點與案例解析,
讓主管更懂得看見風險、預防疏失、面對危機。
★課程日期:115 年 9 月 15 日(星期二) 19:30 – 21:30
★線上授課:GOOGLE MEET
★報名期限:至 09 月 14 日 17:00 截止
★注意事項:
1.提供一個月回放複習
2.此課程無研習時數證明!
3.課程連結會於開課前一天 e-mail 至個人信箱,請留意!