繼上次課程熱烈響應後,締造三次評鑑優等佳績的姵儀老師開辦了第二期的「托嬰中心評鑑與管理實戰班」
11月15日,在第一次實體課程中,姵儀老師從指標,到管理,到系統制定。姵儀老師強調評鑑就是日常,平常就做好讓家長看到我們在座的每一件事,看見品質,產品管理,姵儀老師也帶大家認識「OKR」管理工具,企業由上而上,討論出真正要做的事。
11月22日,姵儀老師依照評鑑表單一一解開大家的疑惑及分享其調整方式,指標的目的就是把所有事物建立在一個框架,把自己的規章放入其中,執行即是管理,績效就是家長滿意度的提高,強調托嬰中心最重要的管理思維是我們所做的一切就是要讓家長知道。
除了兩天的實體課程,姵儀老師帶大家利用zoom線上系統進行討論會,陪伴學員反覆複習新工具整理新觀念,期望達到最具體有效的學習成果!
課後學員表示「感謝姵儀老師無私的分享,還提供各表單給學員做參考,非常受用!」「從對評鑑指標不了解到現在了解了大部分,太棒了!」
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