要孩子說對不起有多難！看懂孩子不願道歉背後真正的原因，才能教出溫暖有禮的孩子。

對不起是為了表達「我在意你」，而不是為了表象的公平，更不是示弱，你是不是常常搞錯教孩子的目標了。

說了對不起就代表事情解決了嗎？

在教育的現場，孩子們的嬉戲而衍伸出的大大小小爭吵是必然的，成人最簡單的處理方法就是以「請你跟他對不起」及「他已經跟你說對不起了，你不要再哭了」等的語言解決當下的事件，這看起來很合理的品個教育，其實背後隱藏著大大的學問，同時也埋藏著孩子對人對事的處理態度，不可不慎！

當孩子二、三歲時，要孩子說對不起是件不容易的事，因為孩子覺得說
對不起是一件丟臉的事。

當孩子四、五歲時，要孩子說對不起往往會引來一頓憤憤不平之氣，因為孩子覺得說對不起是一件示弱的表現。

當孩子六歲以後，有些孩子會一發生爭吵，就不管三七二十一就趕快說對不起，然後趕快開心離開，甚至一副無所謂的樣子，因為她一點也不在意對錯，而是明白說了對不起就可以脫身。

當孩子在青少年期時，要孩子說對不起會讓整個局面僵住，半天說不出一句話的狀態，因為孩子覺得自己夠大了，自己的事不要別人管，尤其是父母。

說對不起是一門藝術

從上面的成長過程和例子來看，成人在教導「說對不起」是針對「事件」本身，也就是對某件事表達歉意或不好意思的行動，然事件往往背後都代表著人與人互動間的積累的過程，例如：孩子間的爭吵除了玩具是媒介物以外，其實還可能是上次吵架的怨氣還記著，甚至是當下情境中的綜合複雜因素，所以當成人經年累月快速地要孩子以對不起三個字化解問題時，孩子就學會了「算了，就這樣吧」的對人處事邏輯，隨著年齡的更迭，「對不起」三個字成為了錯誤行為下的保護傘，說完就好，對人無感。

「說對不起」的對象其實是「人」，跟人表達我在意你的感受才是真誠的互動。

當孩子還小的時候，成人可以試著揣摩孩子的情緒，幫他表達出來，例如：你感覺到他會搶你的玩具而害怕，所以就先推她對嗎？老師理解，可是你推他會讓他受傷，這樣也讓他感覺很害怕的。老師在意你害怕的感覺所以保護你，但你也要為了讓他害怕而「說對不起」表達你對他的感覺感到抱歉好嗎？

對不起表達的是「我很在意你」，這是人間最美好的藝術，因為這個世界並非只有黑白，更多時候只是奇檬子，體諒與同理心可以化解大部分的「氣」！

情緒在先，事件在後，教出溫暖的孩子。

教孩子學會好好表達對不起的情緒從成人的示範開始，下次無論在排解孩子的糾紛時，或是成人自己跟孩子有不愉快時，都先說出「情緒」再表達「對這件事所帶來的不舒服感覺表達歉意」，這樣的品格教育才能成就溫暖的孩子。